Standpunkt Digitalisierung im eigenen Unternehmen

Für viele Unternehmen waren die digitalen Veränderungen der letzten Jahre zunächst mehr oder weniger irrelevant, da neue digitale Dienstleistungen keine größere Auswirkung auf ihr Geschäftsmodell und die Arbeitsrealität ihrer Mitarbeiter hatten. I.d.R. wurden lediglich einzelne Prozessschritte digitalisiert oder automatisiert, die in der Produktion Effizienzsteigerungen und eine Kostenreduktion ermöglichten. Mittlerweile spüren viele Unternehmen aber massiv den Druck, digitaler zu werden, und zwar grundlegend – sowohl in Richtung Kunde als auch in Richtung Mitarbeiter.

Die Digitalisierung an sich ist ja auch nicht neu. Sie ist aber in den Unternehmen angekommen. Die Geschwindigkeit in der sie auf die Organisation wirkt und wie sie die Organisation permanent und nicht nur in mehrjährigen Zyklen verändert, ist neu. Die Digitalisierung wird für viele Unternehmen langfristig über deren Erfolg entscheiden.